Política de reembolso

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Não se aceitam devoluções de artigos, ao abrigo do Artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, 1), alínea c), dado que apenas produzimos por encomenda:

- 1) Salvo acordo das partes em contrário, o consumidor não pode resolver livremente os contratos de:

...

c) Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados;

Se, por algum motivo, não ficar satisfeito com a sua encomenda, pode comunicar a sua insatisfação e verificaremos a possibilidade de chegar a uma solução que agrade a ambas as partes.